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90 - Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

A continuación incluimos una lista de situaciones que pueden surgir al

usar el ordenador, así como soluciones sencillas para cada una.

He encendido el equipo, pero este no se inicia ni arranca

Mire el indicador de encendido:

• Si no está encendido, significa que al equipo no le llega corriente.

Compruebe lo siguiente:

• Si está usando la batería, tal vez quede muy poca carga y no sea

suficiente para alimentar el equipo. Conecte el adaptador de CA para

recargar la batería.

• Asegúrese de que el adaptador de CA está bien conectado al equipo

y a la toma de corriente.

• Si está encendido, compruebe lo siguiente:

• ¿Hay un dispositivo de almacenamiento USB (disco USB o

smartphone) conectado al equipo? Desconéctelo y pulse <Ctrl> +

<Alt> + <Supr> para reiniciar el sistema.

No aparece nada en la pantalla

El sistema de gestión de energía de su ordenador permite desactivar

automáticamente la pantalla para ahorrar energía. Pulse cualquier tecla

para volver a activar la pantalla.

Si la pantalla no se enciende al pulsar una tecla, puede haber tres causas:

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