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Resolução de problemas

Este capítulo oferece instruções sobre como proceder perante a

existência de problemas comuns do sistema.

Se surgir um problema, leia o tópico respectivo antes de chamar um

técnico. Para solucionar problemas mais graves é necessário abrir o

computador. Não tente abrir o computador sem a ajuda de um técnico.

Contacte o seu revendedor ou um centro de assistência autorizado.

Sugestões para a resolução de problemas

Este computador incorpora um design avançado que apresenta no ecrã

relatórios relativos a mensagens de erro, de forma a ajudá-lo a resolver os

problemas.

Se o sistema reportar uma mensagem de erro ou se verificar a ocorrência

de um sintoma de erro, consulte "Mensagens de erro", adiante. Se não

conseguir resolver o problema, contacte o seu revendedor. Ver

"Pedir

assistência" na página 87.

Mensagens de erro

Se receber uma mensagem de erro, tome nota da mensagem e adopte a

acção correctiva adequada. A tabela seguinte lista as mensagens de erro

por ordem alfabética, juntamente com a acção correctiva recomendada.

Mensagens de erro Acção correctiva

CMOS battery bad

Contacte o seu revendedor ou um centro de

assistência autorizado.

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