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88 - Perguntas frequentes

Tenha sempre à mão o passaporte ITW, especialmente ao viajar, para

poder desfrutar das vantagens dos nossos centros de assistência.

Coloque a prova de compra do equipamento no bolso localizado na

cobertura frontal do passaporte ITW.

Se o país de destino não tiver um centro de assistência técnica ITW

autorizado pela Acer, poderá contactar qualquer uma das nossas

agências em todo o mundo. Visite www.acer.com.

Antes de telefonar

Tenha junto de si as seguintes informações quando telefonar para o

serviço on-line da Acer, e tenha o computador a funcionar. Com o seu

apoio, podemos reduzir a duração da chamada e ajudá-lo a resolver os

problemas de uma forma eficaz. Se o seu computador emitir mensagens

de erro ou sinais sonoros, anote-os no momento em que surgirem no ecrã

(ou o número e a sequência no caso dos sinais sonoros).

São-lhe solicitadas as informações seguintes:

Nome:

Endereço:

Número de telefone:

Máquina e tipo de modelo:

Número de série:

Data da aquisição:

1 2 ... 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 ... 105 106

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