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Perguntas frequentes - 63

Não há saída de áudio do computador.

Verifique o seguinte:

• O som pode estar desligado. Observe o ícone de controlo de

volume (altifalante) na barra de tarefas. Caso esteja riscado, clique

no ícone e arraste a corrediça para a direita para aumentar o

volume.

• O nível de volume pode estar demasiado baixo. Verifique o volume

do ícone de controlo de volume (altifalante) na barra de tarefas.

Pode igualmente utilizar as teclas de atalho de controlo do volume

para regular o volume.

• Se os auscultadores, auriculares ou altifalantes externos estiverem

ligados à porta de auscultadores do computador, os altifalantes

internos são desligados automaticamente.

O teclado não responde.

Experimente ligar um teclado externo a uma porta USB do

computador. Se funcionar, contacte o seu revendedor ou um centro

de assistência técnica autorizado, uma vez que o cabo do teclado

interno poderá estar solto.

A impressora não funciona.

• Certifique-se de que a impressora está conectada a uma tomada

eléctrica e que está ligada (On).

• Certifique-se que o cabo da impressora está bem ligado a uma

porta USB e à porta correspondente na impressora.

Quero repor as definições originais no meu computador.

Este processo de recuperação ajudá-lo-á a recuperar a unidade C:

com o conteúdo original do software que estava instalado quando

adquiriu o seu computador.

Nota

Se a versão do seu sistema é de diversos idiomas, o sistema operativo e o

idioma que selecionar ao ligar o sistema pela primeira vez serão as únicas

opções para futuras operações de recuperação.

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