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92 - Preguntas frecuentes

El teclado no responde

Intente conectar un teclado externo a un puerto USB en la computadora.

Si funciona, contacte a su distribuidor o a un centro de servicio autorizado

ya que puede estar suelto el cable del teclado interno.

La impresora no funciona

Compruebe lo siguiente:

• Asegúrese de que la impresora esté conectada a una toma de corriente

y esté encendida.

• Asegúrese de que el cable de la impresora esté bien conectado a un

puerto USB y al puerto correspondiente en la impresora.

Solicitar servicio

Garantía internacional para viajeros (ITW, por sus siglas en inglés)

Su computadora está respaldada por una Garantía internacional para

viajeros (ITW) que le brinda seguridad y tranquilidad al viajar. Nuestra red

mundial de centros de servicios está para ayudarlo.

Su computadora incluye un pasaporte de ITW. Este pasaporte contiene

todo lo que necesita saber sobre el programa ITW. Encontrará una lista

de centros de servicios autorizados en este útil folleto. Lea este pasaporte

minuciosamente.

Tenga siempre su pasaporte ITW a mano, en especial al viajar, para

recibir los beneficios de nuestros centros de soporte. Coloque su

comprobante de compra en la solapa ubicada dentro de la cubierta frontal

del pasaporte ITW.

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