Acer Aspire 3750 User Manual Page 69
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Español
Resolución de problemas
Este capítulo explica cómo resolver los problemas más comunes del ordenador.
Si tiene algún problema, lea esta sección antes de llamar a un técnico.
Las soluciones a problemas más serios requieren que se abra el ordenador.
No lo abra por su cuenta. Consulte a su distribuidor o a un centro de asistencia
autorizado para obtener ayuda.
Consejos para la resolución de problemas
Este ordenador portátil dispone de un diseño avanzado que presenta informes
de mensajes de error en la pantalla para ayudarle a solucionar problemas.
Si el sistema informa de un mensaje de error o se produce un síntoma de error,
consulte la sección "Mensajes de error". Si el problema no puede resolverse,
póngase en contacto con su proveedor. Consulte "Asistencia técnica" en la
página 48.
Mensaje de error
Si recibe un mensaje de error, anote el mensaje y aplique las medidas
correctivas necesarias. La tabla siguiente enumera los mensajes de error en
orden alfabético junto con las medidas recomendadas.
Si sigue teniendo problemas tras aplicar las medidas correctivas, póngase en contacto con
su proveedor o con el centro de asistencia autorizado para obtener ayuda. Algunos
problemas pueden resolverse utilizando la utilidad BIOS.
Mensaje de error Medida correctiva
CMOS battery bad Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de
servicio de asistencia autorizado.
CMOS checksum error Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de
servicio de asistencia autorizado.
Disk boot failure Inserte un disquete (de arranque) del sistema en la disquetera
(A:) y pulse <Enter> para reiniciar.
Equipment configuration
error
Pulse <F2> (durante el POST) para entrar en la utilidad BIOS y
pulse Exit en la utilidad BIOS para reiniciar el ordenador.
Hard disk 0 error Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de
servicio de asistencia autorizado.
Hard disk 0 extended type
error
Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de
servicio de asistencia autorizado.
I/O parity error Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de
servicio de asistencia autorizado.
Keyboard error or no
keyboard connected
Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de
servicio de asistencia autorizado.
Keyboard interface error Póngase en contacto con su proveedor o con un centro de
servicio de asistencia autorizado.
Memory size mismatch Pulse <F2> (durante el POST) para entrar en la utilidad BIOS y
pulse Exit en la utilidad BIOS para reiniciar el ordenador.
- Serie Aspire 1
- Instrucciones de seguridad 3
- Advertencias 4
- Reparación del producto 5
- Sustitución de la batería 7
- Ambiente de utilización 8
- Dispositivos médicos 8
- Vehículos 9
- Llamadas de emergencia 10
- Busque su comodidad 11
- Cuide la vista 12
- Primero lo más importante 14
- Cuidados del ordenador 15
- Cuidados del adaptador de CA 16
- Cuidados de la batería 16
- Limpieza y mantenimiento 16
- Contenido 17
- Acer eRecovery Management 12 18
- Acer Arcade Deluxe 17 18
- Batería 24 18
- Panel táctil 21
- Fundamentos del touchpad 22
- (con botones de dos clics) 22
- Teclas de Windows 24
- Dolby Pro Logic IIx 25
- Pantalla 16:9 26
- Acer ProfileLaunch 27
- Acer Backup Manager 30
- Administración de energía 31
- Acer eRecovery Management 32
- Restaurar 34
- Acer Arcade Deluxe 37
- Controles generales 38
- Vídeos: 39
- Vídeos recientes: 40
- HomeMedia 40
- Avanzado 40
- Acerca de: 42
- Edición de imágenes 42
- Características de la batería 44
- Carga de la batería 46
- Desconexión del escritorio 49
- Desplazamientos 49
- Transporte a casa 50
- Viajes con el ordenador 51
- Viajes internacionales 52
- Opciones de seguridad 53
- Definición de las contraseñas 54
- Opciones de expansión 55
- Universal Serial Bus (USB) 57
- (sólo en ciertos modelos) 58
- EXPRESS CARD 59
- Notebook 61
- La utilidad BIOS 63
- Secuencia de arranque 63
- Contraseña 63
- Uso del software 64
- Preguntas frecuentes 65
- CD de recuperación 67
- Asistencia técnica 68
- Resolución de problemas 69
- Avisos de seguridad y normas 70
- Lista de países aplicables 72
- (RSS-210) 73
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