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Solución de problemas - 19

3.Pulse el icono de configuración (parece un engranaje).

4.Deslice el dedo hasta que vea Restablecimiento de fábrica, y pulse

dos veces más para confirmar.

Mi Leap no se ilumina

Pruebe a colocar la Leap en la base de carga y enchufar la base para

cargarla. Después de unos minutos cargándose, debería encenderse.

Si esto no funciona, pulse el botón de restablecimiento de la base con

un clip de papel mientras la Leap está enchufada a una fuente de

corriente.

También puede probar con un cable micro USB distinto. Si esto no

resuelve el problema, póngase en contacto con un centro de servicio

técnico de Acer.

Mi Leap no se empareja

Asegúrese de que la conexión Bluetooth del smartphone esté

habilitada en la configuración Bluetooth del smartphone. Si acaba de

habilitar la conexión Bluetooth, intente quitar Acer Leap Manager de las

aplicaciones recientes y ejecútela de nuevo.

Si Acer Leap Manager indica que no encuentra la Leap, diríjase a la

configuración de la conexión Bluetooth del smartphone y consulte los

dispositivos conectados. Debe ver un nombre de dispositivo de

19 dígitos que comienza por la letra H. Si indica que está conectado,

mantenga pulsado el nombre del dispositivo y seleccione Olvidar este

dispositivo. Vuelva a Acer Leap Manager e intente conectar de nuevo.

¿Cómo quito la Leap de mi cuenta?

Abra Acer Leap Manager, abra el menú y pulse Dispositivo >

Información en Android o Emparejar dispositivo > Información en

iPhone, verá el botón Desemparejar dispositivo; pulse para

desemparejar la Leap.

Nota

No utilice un objeto afilado, ya que podría dañar la base.

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