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Perguntas frequentes

Português

Não há saída de áudio do computador

Verifique o seguinte:

• O som pode estar desligado. Observe o ícone de controlo de

volume (altifalante) na barra de tarefas do Windows. Se estiver

marcado, clique no ícone e anule a selecção da opção Tudo sem

som.

• O nível de volume pode estar demasiado baixo. Observe o ícone do

controlo de volume na barra de tarefas do Windows. Pode

igualmente utilizar os botões de controlo do volume para regular o

volume.

• Se auscultadores, auriculares ou altifalantes externos estiverem

ligados à porta de saída do computador, os altifalantes internos são

desligados automaticamente.

Pretendo ejectar o tabuleiro da unidade óptica sem ligar a

alimentação

Existe um orifício para ejecção mecânica na unidade óptica. Basta

introduzir a ponta de uma esferográfica ou clip no orifício e empurrar

para ejectar o tabuleiro.

O teclado não responde

Experimente ligar um teclado externo a uma porta USB do

computador. Se funcionar, contacte o seu revendedor ou um centro de

assistência técnica autorizado, uma vez que o cabo do teclado interno

poderá estar solto.

A impressora não funciona

Verifique o seguinte:

• Certifique-se de que a impressora está conectada a uma tomada

eléctrica e que está ligada (On).

• Certifique-se que o cabo da impressora está bem ligado a uma porta

USB e à porta correspondente na impressora.

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