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Récupération - 47

Pour des instructions sur la réinstallation des logiciels et des pilotes qui

n’ont pas été préinstallés, voir la documentation de ce produit ou le site

Web de support.

2. Rétablissez à un état antérieur du système.

Si la réinstallation du logiciel ou des pilotes n’aide pas, alors le problème

peut être résolu en retournant votre système à un état antérieur quand

tout fonctionnait correctement. 

Pour des instructions, voir « Retourner à un instantané antérieur du

système » à la page 50.

3. Réinitialisez votre système d’exploitation.

Si rien d’autre n’a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre

système, mais garder vos informations utilisateur, voir « Retourner

votre système à son état d’usine » à la page 52.

4. Réinitialisez votre système à son état d’usine.

Si rien d’autre n’a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre

système à l’état d’usine, voir « Retourner votre système à son état

d’usine » à la page 52.

Réinstaller les pilotes et les applications

Au cours d’un dépannage, il peut être nécessaire de réinstaller les

applications et les pilotes de périphériques qui ont été préinstallés sur

votre ordinateur à l’usine. Vous pouvez réinstaller en utilisant soit votre

disque dur ou la sauvegarde que vous avez créée.

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