78 - Gyakran ismételt kérdések
Szervizszolgáltatás kérése
Utazók Nemzetközi Garanciája (International Travelers Warranty;
ITW)
A számítógépre érvényes az Utazók Nemzetközi Garanciája
(International Travelers Warranty; ITW), amely utazás közben
biztonságot és nyugalmat nyújt Önnek. Számítógépéhez egy ITW
útlevelet is kapott. Ez az útlevél mindent tartalmaz, amit az ITW
programról tudnia kell. A füzetben megtalálható a rendelkezésére álló
hivatalos szervizközpontok listája. Kérjük, gondosan tanulmányozza
át az útlevelet.
Legyen mindig kéznél az ITW útlevele, különösen utazás közben,
ellenkező esetben nem részesülhet a támogatási központok által
nyújtott szolgáltatások előnyeiből. Csatolja a vásárlást igazoló
bizonylatot az ITW útlevélhez.
Ha abban az országban, ahova utazott, nincs az Acer által
felhatalmazott szerviz, akkor a világ bármely pontján lévő irodánkkal
kapcsolatba léphet. Kérjük, látogassa a www.acer.com honlapot.
Mielőtt telefonálna
Ha telefonos segítségkérés céljából felhívja az Acer, kérjük, készítse
elő a következő információkat, illetve a hívás során legyen a
számítógépe mellett. Az Ön segítségével csökkenthetjük a híváshoz
szükséges időt, és hatékonyabban tudjuk megoldani problémáit. Ha a
számítógép hibaüzenetet jelenít meg vagy sípol, jegyezze fel a
képernyőn megjelenteket (vagy a hangjelzések számát és sorrendjét).
A következő információkat kérjük Öntől:
Név: _________________________________________
Cím: _________________________________________
Telefonszám: __________________________________
Gép típusa és modellszám: _______________________
Sorozatszám: __________________________________
A vásárlás időpontja: ____________________________
Comments to this Manuals