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Dépannage

Avant d’appeler le centre de services Acer, veuillez vérifier les points suivants :

Voici une liste des situations qui peuvent se poser lors de l’utilisation de votre moniteur.

Des réponses et solutions simples sont prévues pour chacune d’elles.

Votre moniteur n’a pas d’alimentation.

• Essayez le bouton d’alimentation sur le moniteur plutôt que de la télécommande.

• Assurez-vous que le mode d’entrée est correctement configuré pour votre entrée

souhaitée.

• Assurez-vous que l’interrupteur principal est activé.

• Assurez-vous que la prise de courant fonctionne correctement et fournit la tension

appropriée.

Aucune image ne s’affiche.

• Assurez-vous que le mode d’entrée est correctement configuré pour votre entrée

souhaitée.

• Assurez-vous que l’antenne à l’arrière du moniteur est correctement connectée.

• Assurez-vous que la source d’entrée (c.-à-d. lecteur de DVD) fonctionne correctement.

• Assurez-vous que l’alimentation est allumée.

• Essayez un autre câble.

Aucun son n’est émis.

• Assurez-vous que le volume n’est pas réglé au minimum ou que le son n’est pas réglé

sur muet.

• Assurez-vous que le casque d’écoute n’est pas connecté.

• Assurez-vous que la touche MUET n’est pas appuyée.

• Assurez-vous que les connexions audio sont connectées correctement.

L’image n’est pas claire.

• Assurez-vous que le câble de l’antenne est correctement connecté.

• Voyez si le signal de votre moniteur est correctement reçu.

• Une mauvaise qualité de l’image peut se produire si une caméra VHS, un caméscope

ou d’autres périphériques sont connectés en même temps. Éteignez l’un des autres

périphériques.

• Une image « fantôme » ou une double image peut dépendre de l’obstruction

causée à l’antenne par de grands immeubles ou collines. L’utilisation d’une antenne

hautement directionnelle peut améliorer la qualité de l’image.

• Les lignes pointillées horizontales sur les images peuvent être causées par des

interférences électriques, par exemple, d’un sèche-cheveux, de néons à proximité, etc.

Éteignez-les ou déplacez-les.

• Essayez un autre câble.

L’image est trop sombre, trop claire ou teintée.

• Vérifiez l’ajustement de la couleur.

• Vérifiez le paramètre de luminosité.

• Vérifiez la fonction de netteté.

La télécommande ne fonctionne pas.

• Essayez de nouvelles piles dans la télécommande.

• Assurez-vous que la fenêtre de captage n’est pas soumise à une forte lumière

fluorescente ou bloquée par un objet.

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