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Foire aux questions

Vous trouverez ici une liste des situations qui peuvent apparaître lors de

l’utilisation de l’ordinateur, ainsi que des solutions pour chacune.

J’ai mis sous tension, mais l’ordinateur ne démarre pas ou ne

s’initialise pas

Vérifiez l’indicateur d’alimentation :

• Si l’indicateur n’est pas allumé, l’ordinateur n’est pas alimenté. Vérifiez

ce qui suit :

• Si vous utilisez la batterie, son niveau de charge peut être trop bas et

ne pas pouvoir alimenter l’ordinateur. Connectez l’adaptateur secteur

pour recharger la batterie.

• Assurez-vous que l’adaptateur secteur est branché de manière

appropriée à l’ordinateur et à une prise électrique.

• Si l’indicateur est allumé, vérifiez ce qui suit :

• Avez-vous un périphérique de stockage USB (clé USB ou un

Smartphone) branché à votre ordinateur ? Débranchez-le et appuyez

sur <Ctrl>+ <Alt> + <Suppr> pour redémarrer le système.

Rien n’apparaît à l’écran

Le système de gestion de l’alimentation de l’ordinateur éteint l’écran

automatiquement pour économiser l’énergie. Appuyez sur une touche pour

rallumer l’écran.

Si l’appui sur une touche ne rallume pas l’écran, il peut y avoir trois

raisons :

• Le niveau de la luminosité est peut-être trop bas. Appuyez sur

<Fn> + < > (augmenter) pour ajuster le niveau de la luminosité.

• Le périphérique d’affichage est peut-être réglé sur un moniteur externe.

Appuyez sur la touche spéciale de choix de l’affichage <Fn>+<F5>

pour retourner l’affichage à l’ordinateur.

• Si l’indicateur de Sommeil est allumé, l’ordinateur est en mode de

Sommeil. Appuyez et relâchez le bouton d’alimentation pour la reprise.

Aucun son ne sort de l’ordinateur

Vérifiez ce qui suit :

• Le son est peut-être désactivé. Dans Windows, vérifiez l’icône de

contrôle du son (un haut-parleur) sur la barre des tâches. Si elle est

barrée, cliquez sur l’icône et désélectionnez l’option Tous muets.

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