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Recuperação - 79

Para instruções sobre como reinstalar software ou controladores não

pré-instalados, consulte a documentação desse produto ou o website

de suporte.

2. Reverter para um estado de sistema anterior.

Se reinstalar o software ou controladores não ajudar, então o problema

poderá ser solucionado revertendo o seu sistema a um estado anterior,

quando tudo estava a funcionar correctamente.

Para instruções, consulte "Regressar a uma captura de sistema

anterior" na página 81.

3. Reinicie o seu sistema operativo.

Caso nada tenha resolvido o seu problema, e desejar repor o seu

sistema para o estado de fábrica, mas manter a informação de

utilizador, consulte "Repor o sistema para o estado de fábrica" na

página 82.

4. Repor o sistema para o estado de fábrica.

Caso nada tenha solucionado o seu problema, e desejar repor o seu

sistema para o estado de fábrica, consulte "Repor o sistema para o

estado de fábrica" na página 82.

Reinstalar controladores e aplicações

Como passo intermédio de resolução de problemas, poderá ter de

reinstalar as aplicações e os controladores do dispositivos que vieram

pré-instalados com o seu computador. Pode reinstalar utilizando ou o seu

disco rígido ou a cópia de segurança que criou.

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