Acer TravelMate B115-M User Manual Page 76

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76 - Perguntas frequentes
Resolução de problemas
Este capítulo oferece instruções sobre como proceder perante a
existência de problemas comuns do sistema. Se surgir um problema,
leia o respetivo tópico antes de chamar um técnico. Para solucionar
problemas mais graves é necessário abrir o computador. Não tente
abrir o computador sem a ajuda de um técnico. Contacte o seu
revendedor ou um centro de assistência autorizado.
Sugestões para a resolução de problemas
Este computador incorpora um design avançado que apresenta no
ecrã relatórios relativos a mensagens de erro, de forma a ajudá-lo a
resolver os problemas.
Se o sistema reportar uma mensagem de erro ou se verificar a
ocorrência de um sintoma de erro, consulte "Mensagens de erro",
abaixo. Se não conseguir resolver o problema, contacte o seu
revendedor.
Mensagens de erro
Se receber uma mensagem de erro, tome nota da mensagem e adote
a ação corretiva adequada. A tabela seguinte indica as mensagens
de erro por ordem alfabética, juntamente com a ação corretiva
recomendada.
Mensagens de erro Ação corretiva
Bateria CMOS má
Contacte o seu revendedor ou um centro de
assistência autorizado.
Erro checksum
CMOS
Contacte o seu revendedor ou um centro de
assistência autorizado.
Falha na
inicialização do disco
Insira um disco de sistema (arranque) e depois
prima <Enter> para reiniciar.
Erro de configuração
do sistema
Prima <F2> (durante POST) para aceder ao
utilitário BIOS e, de seguida, prima Sair no
utilitário BIOS para reinicializar.
Erro 0 de disco
rígido
Contacte o seu revendedor ou um centro de
assistência autorizado.
P
ERGUNT
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