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26 - Recuperación

3.Restablezca su sistema operativo.

Si no puede solucionar el problema de ninguna otra forma y desea

restablecer su sistema, pero conservar la información del usuario,

consulte Restablecer el sistema al estado predeterminado de

fábrica en la página 30.

4.Restablezca el sistema al estado de fábrica.

Si nada de lo anterior ha solucionado el problema y quiere

restablecer el sistema a los valores predeterminados de fábrica,

consulte Restablecer el sistema al estado predeterminado de

fábrica en la página 30.

Reinstalar controladores y aplicaciones

Como medida para solucionar el problema, puede que deba reinstalar

las aplicaciones y los controladores del dispositivo que se facilitan

preinstalados de fábrica en su ordenador. Para ello, puede reinstalar

el sistema recurriendo al disco duro o a la copia de seguridad que ha

creado.

• Otras aplicaciones: si necesita reinstalar software que no venía

preinstalado en su ordenador, debe seguir las instrucciones de

instalación de dicho software.

• Nuevos controladores del dispositivo: si necesita reinstalar

controladores del dispositivo que no venían preinstalados en su

ordenador, debe seguir las instrucciones facilitadas con dicho

dispositivo.

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