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68 - Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

A lista que se segue é relativa a situações que podem

ocorrer durante a utilização do computador. São fornecidas

soluções fáceis para cada uma das situações.

Liguei a alimentação, mas o computador não arranca nem

inicializa.

Verifique se o computador está a ser alimentado (se o seu

computador tiver um indicador de alimentação, estará

desligado); caso não houver alimentação, verifique o

seguinte:

• Se o computador estiver a funcionar através da bateria,

esta poderá estar fraca e não ser capaz de alimentar o

computador. Ligue o adaptador de corrente alternada para

recarregar a bateria. Pode ter de aguardar alguns minutos

antes de tentar ligar novamente o seu computador.

• Certifique-se de que o adaptador de corrente alternada

está bem ligado ao computador e à tomada eléctrica.

Se o computador estiver a ser alimentado, verifique o

seguinte:

• Você tem um dispositivo de armazenamento USB (unidade

USB, unidade de CD ou smartphone) conectado em seu

computador? Desconecte-o e pressione Ctrl + Alt + Del

para reiniciar o sistema.

Não aparece nada no ecrã.

O sistema de gestão de energia do computador apaga

automaticamente o ecrã para poupar energia. Prima uma

tecla qualquer para ligar novamente o ecrã.

Se ao premir uma tecla o ecrã não voltar ao normal, isso

poderá dever-se a uma destas três causas:

• O nível de brilho pode estar demasiado baixo. Use a tecla

de atalho Aumentar luminosidade para ajustar o nível de

luminosidade.

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