78 - Gyakran ismétlődő kérdések
Szervizszolgáltatás kérése
Utazók Nemzetközi Garanciája (International Travelers
Warranty; ITW)
A számítógépre érvényes az Utazók Nemzetközi Garanciája
(International Travelers Warranty; ITW), amely utazás
közben biztonságot és nyugalmat nyújt Önnek.
Számítógépéhez egy ITW útlevelet is kapott. Ez az útlevél
mindent tartalmaz, amit az ITW programról tudnia kell. A
füzetben megtalálható a rendelkezésére álló hivatalos
szervizközpontok listája. Kérjük, gondosan tanulmányozza át
az útlevelet.
Legyen mindig kéznél az ITW útlevele, különösen utazás
közben, ellenkező esetben nem részesülhet a támogatási
központok által nyújtott szolgáltatások előnyeiből. Csatolja a
vásárlást igazoló bizonylatot az ITW útlevélhez.
Ha abban az országban, ahova utazott, nincs az Acer által
felhatalmazott szerviz, akkor a világ bármely pontján lévő
irodánkkal kapcsolatba léphet. Kérjük, látogassa a
www.acer.com honlapot.
Mielőtt telefonálna
Ha telefonos segítségkérés céljából felhívja az Acer, kérjük,
készítse elő a következő információkat, illetve a hívás során
legyen a számítógépe mellett. Az Ön segítségével
csökkenthetjük a híváshoz szükséges időt, és hatékonyabban
tudjuk megoldani problémáit. Ha a számítógép hibaüzenetet
jelenít meg vagy sípol, jegyezze fel a képernyőn
megjelenteket (vagy a hangjelzések számát és sorrendjét).
A következő információkat kérjük Öntől:
Név:
Cím:
Telefonszám:
Gép típusa és modellszám:
Sorozatszám:
A vásárlás időpontja:
Comments to this Manuals